Chính sách học tập
I. Đăng ký và thanh toán
- Bạn vui lòng thanh toán trước 100% tổng giá trị đơn hàng, không thanh toán thừa hoặc thiếu số tiền đã được quy định.
Thanh toán qua phương thức đã chỉ định khi đăng ký. - Hình thức chuyển khoản ngân hàng với pháp nhân: GIÁP ĐỨC THẮNG.
- Chúng tôi chỉ chấp nhận thanh toán dưới hình thức đã được chỉ định.
- CHÚNG TÔI KHÔNG HOÀN TIỀN DƯỚI MỌI HÌNH THỨC HOẶC TRƯỜNG HỢP NẾU XUẤT PHÁT TỪ PHÍA KHÁCH HÀNG.
- Vui lòng đọc thật kỹ nội dung trước khi đăng ký.
- Nếu lớp học vì lý do nào đó bị hủy, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ với bạn để hoàn tiền.
- Đặc biệt: Khi khóa học đã tăng giá mà đơn hàng trước đó đã bị hủy, nếu bạn cố tình thanh toán lại cho đơn hàng đó, chúng tôi sẽ không giải quyết. Ví dụ: đơn hàng giá 500.000đ đã bị hủy nhưng giá hiện tại là 600.000đ, nếu bạn vẫn cố tình thanh toán đơn hàng cũ giá 500.000đ đã bị hủy trước đó thì chúng tôi không giải quyết. Khi này, bạn vui lòng tạo đơn hàng mới và thanh toán số tiền theo giá trị mới của sản phẩm. Chúng tôi không chấp nhận mọi lý do từ phía khách hàng.
Khi tham gia buổi Zoom, đồng nghĩa với việc bạn KHÔNG ĐƯỢC PHÉP quay lại buổi Zoom dưới mọi hình thức, lưu trữ, hay phát tán nội dung khi chưa được sự cho phép của đơn vị tổ chức. - Bạn sẽ chịu mọi trách nhiệm pháp lý khi bị phát hiện.
- Đây là nội dung đã được đăng ký bản quyền số.
- Chúng tôi KHÔNG CÓ NGHĨA VỤ HỖ TRỢ bạn khi bạn đăng ký sai thông tin. Đây là hệ thống tự động nên bạn vui lòng kiểm tra thật kỹ các thông tin trước khi gửi đăng ký.
- Chúng tôi KHÔNG HỖ TRỢ nâng cấp các gói đã thanh toán.
II. Học tập
- Không chia sẻ tài khoản học tập dưới mọi hình thức.
- Tất cả nội dung trên Noti Education đều đã được đăng ký bản quyền số. Mọi hành vi làm rò rỉ, chia sẻ, phát tán… bằng tất cả các hình thức khi chưa được sự cho phép bằng văn bản đều vi phạm pháp luật. Với những trường hợp này, chúng tôi sẽ VÔ HIỆU HÓA TÀI KHOẢN trên hệ thống, khi đó bạn sẽ không thể xem các khóa học đã đăng ký trước đó và KHÔNG HOÀN LẠI SỐ TIỀN ĐÃ ĐĂNG KÝ. Với trường hợp gây tổn hại nghiêm trọng đến hình ảnh, tài chính… của chúng tôi, chúng tôi sẽ gửi thông tin về trường hợp của bạn đến cơ quan có thẩm quyền để giải quyết.
- Hệ thống được tích hợp AI, với các trường hợp gian lận (chia sẻ tài khoản, làm rò rỉ thông tin…) hệ thống sẽ tự động khóa tài khoản.
- Khi bị khóa tài khoản, chúng tôi sẽ không mở lại dưới mọi hình thức.
- Hãy nghiêm túc làm bài tập trên hệ thống, vì chỉ khi đạt yêu cầu bạn mới có thể xem được các nội dung tiếp theo. Việc cố tình spam sẽ không được hỗ trợ mở nội dung hay hỗ trợ dưới bất kỳ hình thức nào.
Tiền là của bạn, hãy có trách nhiệm với số tiền bạn bỏ ra. Khóa học không phải là phép màu để mua xong có thể thành công; khóa học là tài liệu cần học và thực hành. Đừng đẩy trách nhiệm thành công của mình cho ai đó, vì thành công của bạn phụ thuộc vào chính bạn. - Chúng tôi không hỗ trợ đối với các đơn hàng sử dụng mã giảm giá trong các sự kiện đặc biệt (áp dụng cả trong trường hợp mua mới sau đó mà không dùng mã), trừ các khóa học được thông báo trước. Học viên vui lòng xem kỹ hướng dẫn và tự thao tác.
- Trong trường hợp không tự làm được, chi phí hỗ trợ là 4.000.000đ/1 giờ, tối thiểu nhận 1 giờ.
- Khi cần hỗ trợ, vui lòng cung cấp đúng, đầy đủ thông tin trung thực về các vấn đề bạn đang gặp phải.
- Tuyệt đối không gian lận hay cung cấp sai thông tin. Vi phạm sẽ lập tức cắt hỗ trợ vĩnh viễn. Nghiêm trọng hơn, sau 15 ngày tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn và không hoàn lại tiền dưới mọi hình thức.
- Sau 3 tháng kể từ khi kích hoạt khóa học mình sẽ KHÔNG hỗ trợ về vấn đề kỹ thuật, kết nối có trong khóa học (vì kích hoạt là phải học ngay, KHÔNG CHẤP NHẬN VIỆC MUA ĐỂ ĐÓ)
- Trừ STTTv4, tất cả các khóa học khác nếu học viên muốn hỗ trợ thì bắt buộc phải xem 100% nội dung hướng dẫn đó hoặc toàn bộ nội dung của khóa học. Chúng tôi không hỗ trợ cho học viên chưa hoàn thành nội dung mà vẫn yêu cầu hỗ trợ vì nếu chưa học hết thì bạn không thể hiểu nội dung của khóa học được.
- Bắt buộc phải xem và hoàn thành các hướng dẫn và bài kiểm tra kèm theo yêu muốn xem các hướng dẫn khác. Không có loại lệ.