Chính sách học tập
I. Đăng ký và thanh toán
- Bạn vui lòng thanh toán trước 100% tổng giá trị đơn hàng, không thanh toán thừa hoặc thiếu số tiền đã được quy định.
Thanh toán qua phương thức đã chỉ định khi đăng ký. - Hình thức chuyển khoản ngân hàng với pháp nhân: GIÁP ĐỨC THẮNG.
- Chúng tôi chỉ chấp nhận thanh toán dưới hình thức đã được chỉ định.
- CHÚNG TÔI KHÔNG HOÀN TIỀN DƯỚI MỌI HÌNH THỨC HOẶC TRƯỜNG HỢP NẾU XUẤT PHÁT TỪ PHÍA KHÁCH HÀNG.
- Vui lòng đọc thật kỹ nội dung trước khi đăng ký.
- Nếu lớp học vì lý do nào đó bị hủy, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ với bạn để hoàn tiền.
- Đặc biệt: Khi khóa học đã tăng giá mà đơn hàng trước đó đã bị hủy, nếu bạn cố tình thanh toán lại cho đơn hàng đó, chúng tôi sẽ không giải quyết. Ví dụ: đơn hàng giá 500.000đ đã bị hủy nhưng giá hiện tại là 600.000đ, nếu bạn vẫn cố tình thanh toán đơn hàng cũ giá 500.000đ đã bị hủy trước đó thì chúng tôi không giải quyết. Khi này, bạn vui lòng tạo đơn hàng mới và thanh toán số tiền theo giá trị mới của sản phẩm. Chúng tôi không chấp nhận mọi lý do từ phía khách hàng.
Khi tham gia buổi Zoom, đồng nghĩa với việc bạn KHÔNG ĐƯỢC PHÉP quay lại buổi Zoom dưới mọi hình thức, lưu trữ, hay phát tán nội dung khi chưa được sự cho phép của đơn vị tổ chức. - Bạn sẽ chịu mọi trách nhiệm pháp lý khi bị phát hiện.
- Đây là nội dung đã được đăng ký bản quyền số.
- Chúng tôi KHÔNG CÓ NGHĨA VỤ HỖ TRỢ bạn khi bạn đăng ký sai thông tin. Đây là hệ thống tự động nên bạn vui lòng kiểm tra thật kỹ các thông tin trước khi gửi đăng ký.
- Chúng tôi KHÔNG HỖ TRỢ nâng cấp các gói đã thanh toán.
II. Học tập
- Không chia sẻ tài khoản học tập dưới mọi hình thức.
- Tất cả nội dung trên Noti Education đều đã được đăng ký bản quyền số. Mọi hành vi làm rò rỉ, chia sẻ, phát tán… bằng tất cả các hình thức khi chưa được sự cho phép bằng văn bản đều vi phạm pháp luật. Với những trường hợp này, chúng tôi sẽ VÔ HIỆU HÓA TÀI KHOẢN trên hệ thống, khi đó bạn sẽ không thể xem các khóa học đã đăng ký trước đó và KHÔNG HOÀN LẠI SỐ TIỀN ĐÃ ĐĂNG KÝ. Với trường hợp gây tổn hại nghiêm trọng đến hình ảnh, tài chính… của chúng tôi, chúng tôi sẽ gửi thông tin về trường hợp của bạn đến cơ quan có thẩm quyền để giải quyết.
- Hệ thống được tích hợp AI, với các trường hợp gian lận (chia sẻ tài khoản, làm rò rỉ thông tin…) hệ thống sẽ tự động khóa tài khoản.
- Khi bị khóa tài khoản, chúng tôi sẽ không mở lại dưới mọi hình thức.
- Hãy nghiêm túc làm bài tập trên hệ thống, vì chỉ khi đạt yêu cầu bạn mới có thể xem được các nội dung tiếp theo. Việc cố tình spam sẽ không được hỗ trợ mở nội dung hay hỗ trợ dưới bất kỳ hình thức nào.
Tiền là của bạn, hãy có trách nhiệm với số tiền bạn bỏ ra. Khóa học không phải là phép màu để mua xong có thể thành công; khóa học là tài liệu cần học và thực hành. Đừng đẩy trách nhiệm thành công của mình cho ai đó, vì thành công của bạn phụ thuộc vào chính bạn. - Chúng tôi không hỗ trợ đối với các đơn hàng sử dụng mã giảm giá trong các sự kiện đặc biệt (áp dụng cả trong trường hợp mua mới sau đó mà không dùng mã), trừ các khóa học được thông báo trước. Học viên vui lòng xem kỹ hướng dẫn và tự thao tác.
- Trong trường hợp không tự làm được, chi phí hỗ trợ là 4.000.000đ/1 giờ, tối thiểu nhận 1 giờ.
- Khi cần hỗ trợ, vui lòng cung cấp đúng, đầy đủ thông tin trung thực về các vấn đề bạn đang gặp phải. Chụp lại chi tiết lỗi (workflow, login…), xác định lỗi ở đâu, mô tả chi tiết lỗi gặp phải. Với n8n phải chụp excutions lỗi và node bị lỗi, nếu không cung cấp chúng tôi sẽ không hỗ trợ. Từ trối hỗ trợ các vấn đề báo lỗi nhưng không mô tả lỗi.
- Tuyệt đối không gian lận hay cung cấp sai thông tin. Vi phạm sẽ lập tức cắt hỗ trợ vĩnh viễn. Nghiêm trọng hơn, sau 15 ngày tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn và không hoàn lại tiền dưới mọi hình thức.
- Các khóa học trên Noti Education không có cộng đồng/nhóm hỗ trợ trừ khóa đặc biệt (khóa đặc biệt sẽ có thông báo).
- Sau 3 tháng kể từ khi kích hoạt khóa học mình sẽ KHÔNG hỗ trợ về vấn đề kỹ thuật, kết nối có trong khóa học (vì kích hoạt là phải học ngay, KHÔNG CHẤP NHẬN VIỆC MUA ĐỂ ĐÓ)
- Bắt buộc phải xem và hoàn thành các hướng dẫn và bài kiểm tra kèm theo yêu cầu mới xem được các hướng dẫn khác. Không có loại lệ.
III. Chính sách cập nhật cho khóa học STTTv4
STTTv4 đã ra mắt được hơn 1 năm, và chính sách hỗ trợ trong suốt 1 năm của STTTv4 cũng kết thúc. Noti Education sẽ thông báo về chính sách mới áp dụng cho STTTv4 từ ngày 1/7/2025 trở đi như sau.
- Từ ngày 1/7/2025 trở đi, khóa học STTTv4 sẽ KHÔNG CÒN NHÓM ZALO HỖ TRỢ. Học viên đăng ký khóa học STTTv4 từ ngày 1/7 trở về trước vẫn có nhóm Zalo hỗ trợ như bình thường, chính sách này chỉ áp dụng cho STTTv4 đăng ký sau ngày 1/7.
- Các API đi kèm khóa học ĐƯỢC phép sử dụng.
- Khóa học kèm theo STTTv4 sẽ KHÔNG được kích hoạt khi đăng ký STTTv4 ( các quyền lợi gốc của STTTv4 sẽ không được áp dụng)
- Các phương thức hỗ trợ kỹ thuật đặc biệt sẽ không còn áp dụng với STTTv4
- STTTv4 giờ đây sẽ NGANG HÀNG với các khóa học hiện có trên Noti Education, áp dụng đầu đủ các yêu cầu chung của khóa học trên Noti Education.
- Noti Education vẫn update kiến thức trực tiếp trong STTTv4 (nếu có nội dung trong STTTv4 outdate) đến hết năm 2025.
- Các đăng ký từ trước 1/7/2025 có sử dụng mã giảm giá giờ đây đã có thể sử dụng API nội bộ (như thông báo truớc đó thì STTTv4 nếu sử dụng mã giảm giá sẽ không sử dụng được API nội bộ và các khóa học đi kèm, nhưng từ 1/7/2025 thì API nội bộ sẽ được mở lại và bạn có thể sử dụng bình thường)